客户服务

为确保我公司产品在客户使用过程中有效的发挥作用,达到长期相处,共同发展,我公司承诺如下:

1 公司派专职技术人员协同客户的技术专家及设计部门,研究图纸的规格尺寸及各种理化指标,确保砖型准确尺寸标准。

2 发货后,派一名货物跟踪服务人员到客户施工现场接车,配合卸车,共同开箱,分型、码垛,共同清点入库,抽样分析,协同客户进行施工指导及监督,形成一套完整的售后服务。

3 客户窑炉建成后,公司售后跟踪人员每季度回访一次,并做记录,及时反馈信息,形成长期跟踪,达到长期合作